Antes da sua primeira consulta

Perguntas frequentes sobre a consulta

Encaminhamentos, reembolsos do Medicare, honorários, estacionamento, telessaúde e o que trazer à sua primeira consulta.

Antes da sua consulta

  1. 01 O que preciso trazer?

    Por favor, traga o seu encaminhamento e quaisquer radiografias, exames de imagem ou registros médicos anteriores relacionados à área afetada.

    Preferimos ter tudo antes da consulta — por favor, ligue para a clínica para enviar o seu encaminhamento e exames de imagem com antecedência. Exames realizados na CQ Radiology, I-MED Radiology ou Bolsover Radiology geralmente podem ser visualizados eletronicamente, sem que você precise trazer discos ou filmes.

  2. 02 O que devo vestir?

    O Dr Hirpara precisará examinar a área que você veio discutir, então vista-se de acordo. Para consultas de ombro, uma regata ou camiseta sem mangas ajuda — pode ser mantida durante o exame.

  3. 03 E se eu não puder comparecer à minha consulta?

    Por favor, ligue para a clínica assim que souber — a sua consulta pode ser remarcada e o horário oferecido a outro paciente.

  4. 04 Posso levar um familiar ou acompanhante?

    Sim — familiares e acompanhantes são bem-vindos e incentivados em todas as consultas.

  5. 05 Onde estaciono no Mater Hospital?

    O estacionamento da I-MED Radiology, saindo da Spencer Street, é a opção mais próxima — a uma curta caminhada da clínica.

Honorários da consulta

  1. 06 Quanto custa uma consulta?

    Uma consulta inicial custa $275, com um reembolso do Medicare de $86.15 — resultando em um custo do próprio bolso de $188.85. Consultas de revisão custam $180, com um reembolso do Medicare de $43.35 — resultando em um custo do próprio bolso de $136.65.

  2. 07 Vocês fazem consultas por bulk-billing?

    Não — a clínica não oferece consultas por bulk-billing. Os reembolsos do Medicare são registrados eletronicamente em seu nome no momento do pagamento.

  3. 08 Como posso pagar a minha consulta?

    O pagamento integral é exigido no momento da consulta, por dinheiro, EFTPOS ou cartão de crédito (somente Visa/Mastercard). Você receberá um recibo e, se os seus dados bancários estiverem cadastrados no Medicare, poderemos registrar o pedido de reembolso eletronicamente junto ao Medicare em seu nome.

Encaminhamentos e cobertura

  1. 09 Por que preciso de um encaminhamento?

    É necessário um encaminhamento válido para que o Medicare reembolse a sua consulta com o especialista. Um encaminhamento de clínico geral é válido por 12 meses a partir da data da sua primeira consulta com o especialista — e não da data em que o clínico geral o redigiu — portanto, um encaminhamento redigido vários meses antes da sua consulta é válido. Um encaminhamento de outro especialista é válido por 3 meses.

    O encaminhamento deve estar em vigor na data de cada atendimento ou antes dele. Sem um encaminhamento no dia, essa consulta não é reembolsável, e os reembolsos de qualquer cirurgia subsequente são avaliados separadamente em relação ao encaminhamento que cobre a data da operação. Os encaminhamentos não podem ser retroativos.

  2. 10 E se o meu encaminhamento de clínico geral tiver expirado?

    Por favor, obtenha um novo com o seu clínico geral antes da consulta. Sem um encaminhamento válido, a consulta ainda pode ocorrer; no entanto, por lei, você não poderá reivindicar nada de volta do Medicare ou do seu plano de saúde privado.

  3. 11 Posso consultar o Dr Hirpara para uma segunda opinião?

    Sim — consultas de segunda opinião são bem-vindas.

  4. 12 Estou coberto pela WorkCover — ainda preciso de um encaminhamento médico?

    Sim.

  5. 13 Vocês atendem pacientes com DVA Gold ou White Card?

    Sim — pacientes com DVA Gold e White Card são aceitos com um encaminhamento válido. Para portadores do White Card, a condição deve corresponder à queixa apresentada.

Visitar a clínica

  1. 14 Em que dias o Dr Hirpara atende?

    Terça, quarta e quinta-feira. Ocasionalmente ele pode estar indisponível — a clínica avisará no momento do agendamento.

  2. 15 Posso fazer uma consulta por telessaúde ou vídeo?

    A consulta por telessaúde/vídeo pode ser agendada para consultas de retorno de pacientes de fora da cidade. Novos pacientes precisam ser avaliados e examinados presencialmente.

  3. 16 Em quanto tempo o meu clínico geral receberá o relatório após a consulta?

    O seu clínico geral receberá a correspondência sobre a consulta no fim de semana seguinte à sua consulta.

  4. 17 Estarei apto a dirigir de volta para casa após a minha consulta?

    Sim — uma consulta não envolve nenhum medicamento que afete a sua capacidade de dirigir.

Privacidade

  1. 18 Os meus registros médicos são mantidos privados e confidenciais?

    Sim. A clínica está sujeita a rígidas exigências de confidencialidade. Os seus registros médicos não são divulgados a terceiros sem o seu consentimento por escrito. Todos os detalhes estão na página da política de privacidade.