ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
ਰੈਫ਼ਰਲ, Medicare ਰਿਬੇਟ, ਫ਼ੀਸਾਂ, ਪਾਰਕਿੰਗ, ਟੈਲੀਹੈਲਥ (telehealth) ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪਹਿਲੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਲਈ ਕੀ ਲਿਆਉਣਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ
-
01 ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਲਿਆਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਰੈਫ਼ਰਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹਿੱਸੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਕੋਈ ਵੀ ਐਕਸ-ਰੇ, ਸਕੈਨ ਜਾਂ ਪਿਛਲੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਲਿਆਓ।
ਅਸੀਂ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਭ ਕੁਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ — ਆਪਣਾ ਰੈਫ਼ਰਲ ਅਤੇ ਇਮੇਜਿੰਗ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਭੇਜਣ ਲਈ ਕਲੀਨਿਕ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕਰੋ। CQ Radiology, I-MED Radiology ਜਾਂ Bolsover Radiology ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਸਕੈਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦੇਖੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਿਸਕ (disc) ਜਾਂ ਫ਼ਿਲਮ (film) ਲਿਆਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।
-
02 ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਪਹਿਨਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
Dr Hirpara ਨੂੰ ਉਸ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਤੁਸੀਂ ਗੱਲ ਕਰਨ ਆਏ ਹੋ, ਇਸ ਲਈ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਕੱਪੜੇ ਪਹਿਨੋ। ਮੋਢੇ ਦੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਲਈ, ਇੱਕ ਸਿੰਗਲੈੱਟ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਬਾਹਾਂ ਵਾਲਾ ਕੱਪੜਾ ਮਦਦਗਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ — ਜਾਂਚ ਦੌਰਾਨ ਇਸਨੂੰ ਪਹਿਨਿਆ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
-
03 ਜੇ ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ 'ਤੇ ਨਾ ਆ ਸਕਾਂ ਤਾਂ ਕੀ?
ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਲੀਨਿਕ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕਰੋ — ਤੁਹਾਡੀ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਦੁਬਾਰਾ ਤੈਅ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਸਮਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
-
04 ਕੀ ਮੈਂ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਮੈਂਬਰ ਜਾਂ ਸਹਾਇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਨਾਲ ਲਿਆ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ — ਹਰ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ 'ਤੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦਾ ਸੁਆਗਤ ਹੈ ਅਤੇ ਉਤਸ਼ਾਹ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
-
05 Mater Hospital ਵਿੱਚ ਮੈਂ ਕਿੱਥੇ ਪਾਰਕ ਕਰਾਂ?
Spencer Street ਤੋਂ ਅੰਦਰ ਜਾਣ ਵਾਲਾ I-MED Radiology ਦਾ ਪਾਰਕਿੰਗ ਸਭ ਤੋਂ ਨੇੜੇ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੈ — ਕਲੀਨਿਕ ਤੱਕ ਥੋੜ੍ਹੀ ਜਿਹੀ ਪੈਦਲ ਦੂਰੀ।
ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੀਆਂ ਫ਼ੀਸਾਂ
-
06 ਇੱਕ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦਾ ਕਿੰਨਾ ਖ਼ਰਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ?
ਪਹਿਲਾ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ $275 ਹੈ, ਜਿਸ 'ਤੇ $86.15 ਦਾ Medicare ਰਿਬੇਟ ਹੈ — ਇਸ ਲਈ out-of-pocket ਖ਼ਰਚ $188.85 ਬਣਦਾ ਹੈ। ਰੀਵਿਊ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ $180 ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ $43.35 ਦਾ Medicare ਰਿਬੇਟ ਹੈ — ਇਸ ਲਈ out-of-pocket ਖ਼ਰਚ $136.65 ਬਣਦਾ ਹੈ।
-
07 ਕੀ ਤੁਸੀਂ bulk-billing ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਕਰਦੇ ਹੋ?
ਨਹੀਂ — ਕਲੀਨਿਕ bulk-billing ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਸਮੇਂ Medicare ਰਿਬੇਟ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
-
08 ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?
ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੇ ਸਮੇਂ ਪੂਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਨਕਦ, EFTPOS ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ (ਸਿਰਫ਼ Visa/Mastercard) ਰਾਹੀਂ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਸੀਦ ਮਿਲੇਗੀ, ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਵੇਰਵੇ Medicare ਨਾਲ ਦਰਜ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ Medicare ਕੋਲ ਕਲੇਮ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਰੈਫ਼ਰਲ ਅਤੇ ਕਵਰੇਜ
-
09 ਮੈਨੂੰ ਰੈਫ਼ਰਲ ਦੀ ਲੋੜ ਕਿਉਂ ਹੈ?
ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਨੂੰ Medicare ਵੱਲੋਂ ਰਿਬੇਟ ਦੇਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵੈਧ ਰੈਫ਼ਰਲ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ। GP ਰੈਫ਼ਰਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ ਨਾਲ ਪਹਿਲੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਵੈਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ — ਨਾ ਕਿ ਉਸ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਜਦੋਂ GP ਨੇ ਇਹ ਲਿਖਿਆ ਸੀ — ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਤੋਂ ਕਈ ਮਹੀਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਲਿਖਿਆ ਰੈਫ਼ਰਲ ਵੀ ਵੈਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ ਦਾ ਰੈਫ਼ਰਲ 3 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਵੈਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਹਰ ਸੇਵਾ ਦੀ ਮਿਤੀ ਨੂੰ ਜਾਂ ਉਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੈਫ਼ਰਲ ਲਾਗੂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਉਸ ਦਿਨ ਰੈਫ਼ਰਲ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਉਹ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਰਿਬੇਟ-ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਗਲੀ ਸਰਜਰੀ ਦੇ ਰਿਬੇਟ ਉਸ ਰੈਫ਼ਰਲ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਰਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਰਜਰੀ ਦੀ ਮਿਤੀ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਰੈਫ਼ਰਲ ਨੂੰ ਪਿਛਲੀ ਮਿਤੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ।
-
10 ਜੇ ਮੇਰਾ GP ਰੈਫ਼ਰਲ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਗਿਆ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕੀ?
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ GP ਤੋਂ ਨਵਾਂ ਲੈ ਲਓ। ਵੈਧ ਰੈਫ਼ਰਲ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵੀ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਪਰ, ਕਾਨੂੰਨ ਅਨੁਸਾਰ, ਤੁਸੀਂ Medicare ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਤੋਂ ਕੁਝ ਵੀ ਕਲੇਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੋਗੇ।
-
11 ਕੀ ਮੈਂ ਦੂਜੀ ਰਾਏ ਲਈ Dr Hirpara ਨੂੰ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ — ਦੂਜੀ-ਰਾਏ ਦੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਿਆਂ ਦਾ ਸੁਆਗਤ ਹੈ।
-
12 ਮੈਂ WorkCover ਅਧੀਨ ਕਵਰ ਹਾਂ — ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਫਿਰ ਵੀ ਡਾਕਟਰ ਦੇ ਰੈਫ਼ਰਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਹਾਂ।
-
13 ਕੀ ਤੁਸੀਂ DVA Gold ਜਾਂ White Card ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋ?
ਹਾਂ — ਵੈਧ ਰੈਫ਼ਰਲ ਨਾਲ DVA Gold ਅਤੇ White Card ਮਰੀਜ਼ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। White Card ਧਾਰਕਾਂ ਲਈ, ਬਿਮਾਰੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਕਲੀਨਿਕ ਦਾ ਦੌਰਾ
-
14 Dr Hirpara ਕਿਹੜੇ ਦਿਨ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ?
ਮੰਗਲਵਾਰ, ਬੁੱਧਵਾਰ ਅਤੇ ਵੀਰਵਾਰ। ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਉਹ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ — ਬੁਕਿੰਗ ਦੇ ਸਮੇਂ ਕਲੀਨਿਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਦੇਵੇਗਾ।
-
15 ਕੀ ਮੈਂ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਸ਼ਹਿਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਰੀਵਿਊ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਲਈ ਟੈਲੀਹੈਲਥ/ਵੀਡੀਓ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਤੈਅ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਵੇਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
-
16 ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੇਰੇ GP ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਮਿਲੇਗੀ?
ਤੁਹਾਡੀ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਲੇ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੇ GP ਨੂੰ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਬਾਰੇ ਪੱਤਰ ਮਿਲ ਜਾਵੇਗਾ।
-
17 ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਘਰ ਗੱਡੀ ਚਲਾ ਕੇ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ — ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀ ਕੋਈ ਦਵਾਈ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਡੀ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰੇ।
ਪਰਾਈਵੇਸੀ
-
18 ਕੀ ਮੇਰੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਗੁਪਤ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ?
ਹਾਂ। ਕਲੀਨਿਕ ਸਖ਼ਤ ਗੁਪਤਤਾ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਲਿਖਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਧਿਰ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ। ਪੂਰੇ ਵੇਰਵੇ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਪਾਲਿਸੀ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਹਨ।




